Дмитрий, их натаскивают только на одно - впарить товар подороже, все остальное - вторично. С каждой продажи они получают процент.На каждого есть план - должен продать на определенную сумму. если не продал - нет премии. Если несколько месяцев - давайдосвиданья. Теперь вопрос - когда менагеру найти время чтобы заниматься вдумчиво каждым клиентом ?
__________________ Кто ничего не ждёт, никогда не будет разочарован. Эрих Мария Ремарк
anatol1961, да всё верно, навязывание товара, не просто неэффективно, оно и негативно может сказаться на репутации магазина. Продавцов необходимо перевести на оклад и повесить при входе в торговый павильон книгу жалоб и предложений. В СССР даже кассира без корочки ПТУ на работу не брали, а сейчас чурок, спустившихся с гор, посадили на кассу.
__________________ О нас думают плохо лишь те, кто хуже нас. А те, кто лучше нас, им просто не до нас. --Омар Хайям
Обновления по запросу — на Я.Ди. «Мэйл-облако» для тех, кто помогает нашему интернет-проекту, и для тех, кто хотел бы это делать, но пока не знает, как.
Помогая форуму ВТО, вы прежде всего помогаете себе! А не делаете что-то абстрактное для «других», совершенно незнакомых и безразличных вам людей.
Линейный вид
